В преддверии Дня работников торговли мы встретились с двумя удивительными женщинами — Юлией Осиной и Екатериной Горбач, заместителями директора гипермаркета «Евроопт» в Борисове на улице Гагарина, 107. Их путь — это пример внутреннего роста и любви к своему делу. Каждая из них начинала с первой ступени в торговле и сегодня руководит коллективом единомышленников. Их истории — о том, как сфера торговли может стать точкой личного профессионального старта, дружбы и вдохновения.

Юлия Осина: «Каждый день — как новый рубеж»

— Юлия, расскажите, как началась ваша история в торговле?

— Всё началось с должности контролёра-кассира, оказалось, что за простой работой стоит большой мир — длинные очереди, волнения, техника, которая иногда «задумывается». В тот первый самостоятельный день я поняла: всё решает внимательность и стрессоустойчивость.

— Как происходил ваш карьерный рост?

— После кассы меня повысили до заведующей отделом в открывающемся магазине — это стало настоящим скачком. Нужно было не только выполнять свою работу, но и организовывать других: планировать, мотивировать, вести коллектив. А сегодня я замещаю директора гипермаркета: теперь зона ответственности — весь магазин, анализ продаж, отчётность, поддержка командного настроя.

— Как проходит ваш обычный рабочий день сейчас?

— Утро — это пятиминутка с коллективом, постановка задач. Днём слежу за залом, решаю вопросы с покупателями и коллегами. Вечером — анализирую результаты, делаю планы на завтра.

— Что для вас главное в работе заместителя директора?

— Ответственность и собранность — ты держишь в голове массу процессов. Ещё — умение общаться, уважение к людям, командный настрой. Торговля никогда не бывает спокойной!

— Есть ли особый случай, который особенно запомнился?

— Первый опыт выездной торговли на 9 Мая. Очень переживала, чтобы всё получилось идеально. Сработались командно — и результат был отличным!

— Ваши советы новичкам?

— Не стесняйтесь спрашивать и учиться у опытных. Ваша активность — это главный двигатель роста!

Блиц о себе:
Активный и семейный отдых: тренажёрный зал, палатки, поездки с семьёй.
Традиции: общий семейный просмотр мультфильмов по воскресеньям.
Любимые источники вдохновения: «Ирония судьбы» и книга «Унесённые ветром», к которой возвращаюсь снова и снова.В сложные жизненные ситуации черпаю в ней силы и всегда нахожу ответы на сложные жизненные вопросы. Эта книга учит мудрости, терпению, состраданию, стойкости. Из каждой главы узнаешь что-то личное. Я взяла у героини ее знаменитую фразу: «Я подумаю об этом завтра. Завтра я найду способ все исправить».
Домашняя любимица: той-терьер Синди — настоящий антистресс после трудного дня.
Личный девиз: «Если проблема решаема — не стоит переживать. Если нерешаема — переживать бессмысленно».
Гордость: поддерживать родных и никогда не сдаваться.

— Что пожелаете коллегам в праздник?

— Пусть работа будет в радость, а в коллективе царит взаимопомощь и улыбки!

Екатерина Горбач: «В торговле важна любовь к людям и делу»

— Екатерина, как давно вы работаете в торговле?

— С 2011 года: начинала контролёром-кассиром, работала старшим кассиром, а в 2019 стала заместителем директора. На каждом этапе работы было чему учиться!

— Как вспоминаете первые дни?

— Ощущение новизны: всё казалось сложным, но главное — сохранять спокойствие, вежливость, учиться на ходу.

— Был ли сложный момент в карьерном росте?

— Самый резкий переход — со старшего кассира на замдиректора: ответственность выросла, задачи стали разнообразней — от управления персоналом до решения конфликтов.

— Как сейчас организованы ваши рабочие обязанности?

Контроль персонала, организация процессов. В гипермаркете обширный ассортимент, другая аудитория — больше возможностей для роста.

— Как оцениваете коллектив?

— За годы он стал для меня большой семьёй. Вместе решаем любые вопросы и поддерживаем друг друга в сложные дни.

— Ваша формула хороших отношений с коллегами и директором?

— Всё строится на уважении, открытости, желании помогать и слушать друг друга.

— Какие личные качества цените больше всего?

— Доброжелательность, честность, добросовестность, профессионализм.

— Главный совет новичкам?

— Время вкладывать в навыки и знания, не бояться сложностей, двигаться вперёд!

Блиц о себе:
Любимый отдых: семейные прогулки, поездки, занятия с ребёнком.
Спорт: посещение спортивных мероприятий.
Творчество: лепка вместе с ребёнком, просмотр мелодрам.
Семья: мой фундамент, горжусь успехами сына.
Любимая фраза: «Единственный способ делать работу хорошо — это любить то, чем занимаешься».

— Ваше поздравление ко Дню торговли?

— Доброжелательных покупателей, достойной оплаты, и удачи во всём — пусть работа будет только в радость, а дома ждёт семейное тепло!

Истории Юлии и Екатерины доказывают: работа в торговле — это не только профессия, но и путь к личному росту, командному сплочению и радости от достигнутых целей. Каждый сотрудник здесь — ключевая часть команды, а каждый карьерный шаг важен.

Поздравляем с профессиональным праздником всех, кто делает покупку особенной, а будни — ярче и добрее!

Подписывайтесь на наш телеграмм-канал «Обо всём в Борисове»